Oculus pede desculpa a clientes por atraso

Oculus pede desculpa a clientes por atraso

O primeiro dispositivo de realidade virtual a ser lançado no mercado, o Oculus Rift tem tido problemas na distribuição das encomendas

segunda, 04 abril 2016

oculusriftA Oculus pediu desculpa aos seus clientes pelo atraso nas entregas do Rift, revelando que vai recompensar os mesmos, oferecendo os portes de envio .

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O Rift foi o primeiro dispositivo de realidade virtual a ser lançado no mercado de consumo, contudo, a Oculus ainda não conseguiu fazer a distribuição total das encomendas.

O aparelho começou a ser distribuído no dia 28 de Março, mas vários foram os clientes que reclamaram por ainda não terem recebido as suas encomendas.

De acordo com o The Verge, a Oculus admitiu problemas com o Rift e numa mensagem na rede social, Twitter a empresa revelou que as encomendas estão a sair “mais lentamente do que o originalmente estimado”.

A Oculus enviou ainda um correio electrónico aos seus clientes explicando a ocorrência: “Temos estado a trabalhar numa falha inesperada de um componente, e, infelizmente, esse problema teve impacto na distribuição estimada para alguns clientes.”

texto: João Carreira

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